Giao thông và đỗ xe
Xe thuê bị chặn trong bãi gửi chật cứng: nhờ nhân viên dắt xe thay vì tự kéo
Khoảng 4 phút đọc
Bạn quay lại bãi gửi xe và thấy xe thuê của mình bị các xe khác chắn kín: xe phía trước, hai bên và có khi cả phía sau. Cách tự nhiên là kéo, đẩy hoặc nghiêng các xe khác để lấy lối, nhưng làm vậy dễ làm xe người khác đổ hoặc xước, và chính xe thuê của bạn cũng có thể bị hư hại. Bài này gợi ý cách nhờ nhân viên bãi dắt xe giúp, cách nói để họ hiểu, cách giữ chìa và ghi nhận hiện trạng, và những điều không nên làm. Mỗi bãi xe có cách vận hành khác nhau, nên bài chỉ nêu nguyên tắc chung.
Vì sao không nên tự kéo xe khác
| Việc làm | Rủi ro |
|---|---|
| Kéo hoặc nghiêng xe khác để lấy lối | Xe đó có thể đổ, kéo theo các xe cạnh và gây hư hại dây chuyền |
| Vừa dắt xe thuê vừa tránh các xe sát bên | Dễ chạm quẹt, làm xước xe thuê hoặc xe người khác |
| Dùng sức đẩy xe nặng trong chỗ chật | Dễ mất thăng bằng, bị kẹt chân hoặc bị thương |
| Dời xe của người khác khi họ không biết | Có thể gây tranh cãi, nhất là nếu xe đó bị hư hại |
Nhân viên bãi là người trông và xếp xe ở bãi của họ, nên nhờ họ dắt xe là cách ít rủi ro hơn so với tự kéo hay đẩy xe người khác.
Cách nhờ nhân viên bãi giúp
- Tìm nhân viên của bãi và nói rõ biển số hoặc đặc điểm xe của bạn.
- Đưa vé gửi xe nếu bãi có phát vé, để họ đối chiếu.
- Cho họ biết xe của bạn là xe thuê và nhờ họ dắt ra cẩn thận.
- Đứng gần quan sát khi họ dắt xe để biết xe được xử lý thế nào.
- Cảm ơn họ và hỏi xem bãi có quy định riêng về việc này không.
Giữ chìa và ghi nhận hiện trạng
- Đừng giao chìa cho người khác nếu bạn có thể tự mở khóa xe và giữ chìa trong tay trong lúc họ dắt xe; nếu bãi yêu cầu giao chìa, hãy hỏi cửa hàng trước và đọc lại điều khoản thuê xe.
- Chụp ảnh xe trước khi họ di chuyển để có ghi nhận hiện trạng.
- Kiểm tra xe sau khi lấy ra: xước mới, gương, đèn, chân chống, lốp.
- Nếu thấy hư hại mới, chụp ảnh ngay tại chỗ và báo nhân viên bãi.
- Giữ lại vé và ghi nhận tên bãi, giờ lấy xe.
Khi nhân viên bãi không có mặt
- Gọi số điện thoại của bãi nếu có ghi trên vé hoặc biển.
- Hỏi người xung quanh xem nhân viên đang ở đâu, nhưng đừng nhờ người lạ dắt xe thuê.
- Chờ thêm một lúc nếu chưa vội, thay vì tự làm.
- Nếu thật sự cần dời xe gần đó để lấy lối, hãy hỏi chủ xe đó hoặc nhân viên bãi trước.
- Nếu không giải quyết được, hãy báo cửa hàng cho thuê và hỏi cách xử lý.
Những điều không nên làm
- Nghiêng, kéo hoặc đẩy xe khác khi chưa được phép.
- Nổ máy rồi cố lách ra trong khe quá hẹp.
- Tranh cãi gay gắt với nhân viên bãi.
- Bỏ qua việc kiểm tra xe sau khi xe được dời.
- Để chìa cho người lạ giữ.
Cách chọn chỗ gửi để lần sau dễ ra
- Ưu tiên chỗ gần lối ra hoặc xe ở hàng ngoài, khi bãi cho phép.
- Hỏi nhân viên giờ bạn định lấy xe để họ xếp phù hợp.
- Tránh gửi xe ở chỗ quá chật khi có chỗ rộng hơn gần đó.
- Chụp ảnh vị trí để bạn nhớ khi quay lại.
Nếu xe bị xước hoặc hư khi dời
Nếu thấy xe bị xước hoặc hư sau khi dời, hãy chụp ảnh tại chỗ, báo nhân viên bãi và báo cửa hàng cho thuê ngay. Về việc hỏi rõ cách tính đền bù trước khi nhận xe, xem bài Xước nhẹ, gãy gương, mất chìa: hỏi rõ cách tính đền bù trước khi nhận xe. Việc gửi xe khi đi hai người cũng được nhắc trong bài Đi cặp đôi: thuê một xe hay hai xe, cân nhắc chi phí, gửi xe và sức lái.
Hỏi cửa hàng khi gửi xe thuê
- Có được giao chìa cho nhân viên bãi xe khi họ cần dời xe không.
- Nếu xe bị hư khi gửi thì cần báo gì và báo cho ai.
Số điện thoại của cửa hàng: 0334 699 969.