Giao nhận và trả xe
Nhận và trả xe quanh giờ làm việc: nên hẹn trước hay sau giờ hành chính
Khoảng 5 phút đọc
Nếu bạn làm hành chính từ 08:00 đến 17:00, khung giờ nhận và trả xe của bạn không nhiều: sáng sớm trước khi vào ca, hoặc chiều tối sau khi tan. Nhận xe thuê sau giờ hành chính là lựa chọn dễ nghĩ tới nhất. Cửa hàng Thuê xe máy Nguyễn Hà mở cửa từ 09:00 đến 21:00 mỗi ngày, nghĩa là buổi sáng trước 09:00 nằm ngoài giờ mở cửa, còn buổi tối thì có thể, nhưng không phải lúc nào trong buổi tối cũng thuận. Bài này giúp bạn xếp lịch nhận và trả xe quanh giờ làm việc mà không phải xin nghỉ, và hỏi cửa hàng đúng những điều chỉ cửa hàng trả lời được.
Giờ mở cửa cho bạn biết những gì, và chưa cho biết những gì
Giờ mở cửa 09:00 đến 21:00 là điều đã được xác nhận. Điều chưa được xác nhận là việc có nhận xe hoặc trả xe sát giờ đóng cửa hay không, có nhận xe ngoài giờ theo thỏa thuận riêng hay không, và nếu bạn đến muộn hơn giờ hẹn thì cách xử lý ra sao. Những điều này nên được hỏi và ghi lại, vì đó là chỗ người đi làm dễ vướng: tan ca muộn vì họp, lại gặp tắc đường, đến nơi lúc 20:40 khi cửa hàng sắp đóng.
Năm khung giờ gợi ý và điều cần cân nhắc
Các mốc giờ dưới đây do bài tự đặt để bạn hình dung, không phải quy định của cửa hàng.
| Khung giờ | Có phù hợp không | Điều cần cân nhắc |
|---|---|---|
| Trước 09:00 | Nằm ngoài giờ mở cửa | Chỉ hỏi nếu bạn thật sự cần; đừng mặc định có thể |
| 09:00 đến 17:00 | Trong giờ mở cửa, trùng giờ làm việc | Hợp nếu bạn xin được một buổi, hoặc nhận vào ngày nghỉ |
| 17:30 đến 19:00 | Trong giờ mở cửa, sau giờ tan ca | Hợp với người vừa tan ca; chừa thời gian cho tắc đường |
| 19:00 đến 20:15 | Trong giờ mở cửa, còn kịp kiểm xe | Vẫn đủ thời gian cho một buổi nhận xe không vội |
| Sau 20:15 | Sát giờ đóng cửa | Dễ vội; phần kiểm xe là phần dễ bị bỏ qua nhất |
Kiểm xe kỹ cần thời gian: chụp ảnh các phía, thử đèn và phanh, ghi số liệu đồng hồ. Vì vậy hẹn nhận xe lúc 20:45 là hẹn một cuộc kiểm xe bị rút ngắn, kể cả khi bạn đến đúng giờ.
Nhận xe vào buổi tối
Nếu tan làm lúc 17:30, hãy hẹn nhận xe từ 18:15 đến 19:00 và nhắn cho cửa hàng trước một ngày để họ biết bạn đến. Hãy hỏi cửa hàng cần mang giấy tờ gì ngay trong tin nhắn đặt hẹn, rồi chuẩn bị sẵn. Nếu đường tắc, hãy gọi báo trước khi đã trễ hẹn, đừng để cửa hàng chờ mà không biết. Lúc nhận xe buổi tối, ánh sáng kém hơn, nên hãy dùng đèn điện thoại và đừng bỏ bước kiểm xe vì “đã muộn”.
Trả xe quanh giờ làm việc
Khi trả xe, hãy chừa ít nhất một giờ trước giờ đóng cửa. Nếu hẹn trả lúc 19:30 thì bạn còn thời gian để hỏi cửa hàng cách xác nhận việc trả xe. Phí gia hạn đã được xác nhận là 20.000 đồng một giờ và quá 6 giờ thì tính một ngày thuê, nhưng chưa rõ phí đó áp dụng thế nào khi trả muộn hơn giờ hẹn so với khi trả sau giờ đóng cửa; đó là điều cần hỏi cửa hàng. Đừng để xe trước cửa khi cửa hàng đã đóng, và đừng đưa chìa khóa cho người mà cửa hàng không biết.
Nếu bạn cần nhận xe để đi làm sáng hôm sau
Với người cần xe từ sáng sớm, một cách có thể nghĩ đến là nhận xe vào chiều tối hôm trước. Cách này đổi giờ bắt đầu kỳ thuê, nên hãy hỏi trước: ngày thuê tính từ giờ nhận hay từ ngày lịch, nếu nhận xe lúc 19:00 thì ngày đầu tiên kết thúc lúc nào, và có ngày nào bị tính hai lần không. Ghi lại câu trả lời cùng giờ hẹn nhận xe và giờ hẹn trả xe.
Một lịch mẫu cho tuần đi làm
Bảng dưới là một lịch tự đặt để bạn hình dung, không phải lịch của cửa hàng.
| Ngày | Việc cần làm | Giờ gợi ý |
|---|---|---|
| Thứ Tư | Nhắn cửa hàng xin khung giờ nhận xe tối thứ Năm | Giờ nghỉ trưa |
| Thứ Năm | Tan ca, nhận xe và kiểm xe không vội | Hẹn từ 18:15 đến 19:00 |
| Chủ nhật | Đưa xe về và nhờ cửa hàng xác nhận bằng chữ | Hẹn từ 18:30 đến 19:30 |
Điểm chung của lịch này là cả hai lần đến cửa hàng đều nằm trong giờ mở cửa và cách giờ đóng cửa ít nhất một giờ. Khoảng đệm đó là chỗ bạn thở khi gặp kẹt xe, một cuộc điện thoại của sếp hay một phần kiểm xe lâu hơn dự kiến.
Chuẩn bị trước để buổi hẹn gọn
- Hỏi cửa hàng cần mang những giấy tờ gì, và ghi câu trả lời lại.
- Sạc đầy điện thoại để chụp ảnh xe và đèn pin khi cần.
- Mang mũ bảo hiểm vừa đầu nếu bạn đã có.
- Chụp màn hình tin nhắn đã hẹn giờ để khi đến nơi, hai bên cùng nhìn một mốc.
Tin nhắn hẹn lịch
Bạn có thể gửi: “Tôi làm giờ hành chính nên chỉ nhận được xe vào [khung giờ] ngày [ngày] và trả vào [khung giờ] ngày [ngày]. Cửa hàng nhận và trả xe trong khung đó được không, giờ muộn nhất là mấy giờ, và nếu tôi đến muộn thì xử lý thế nào?” Chụp lại câu trả lời.
Số điện thoại của cửa hàng là 0334 699 969, mở cửa từ 09:00 đến 21:00 mỗi ngày. Trang Liên hệ Thuê xe máy Nguyễn Hà có thông tin liên hệ, và trang Giao nhận xe máy thuê tại Hà Nội nói về việc giao nhận xe.