Bảo dưỡng xe thuê
Tay phanh bóp sâu hơn bình thường hoặc phanh kêu rít: dấu hiệu nào cần báo cửa hàng ngay
Khoảng 5 phút đọc
Hôm nhận xe, bạn đã làm quen với cảm giác ở tay phanh. Sáng nay bạn thấy tay phanh bóp sâu hơn mới có lực, hoặc nghe phanh kêu rít mỗi lần giảm tốc, và bạn phân vân: chạy tiếp, báo cửa hàng ngay hoặc đợi đến lúc trả xe. Bài này nói về cách nhận ra tay phanh bóp sâu hơn, cách ghi lại tiếng phanh kêu rít, dấu hiệu nào cần báo cửa hàng ngay và cách dừng xe an toàn khi nghi ngờ phanh. Bài không giúp bạn đoán nguyên nhân và không thay cho hướng dẫn của hãng xe hoặc ý kiến của người kiểm tra xe.
Tay phanh bóp sâu hơn: so với mốc nào
Muốn nói tay phanh sâu hơn, bạn cần một mốc để so. Hãy lấy mốc ngay lúc nhận xe: khi xe đứng yên, bóp nhẹ từng tay phanh, để ý điểm bắt đầu có lực cản và quay một đoạn video ngắn. Mỗi sáng trước khi đi, làm lại động tác đó khi xe vẫn đứng yên rồi đối chiếu với đoạn video.
| Cảm giác ở tay | Cách mô tả ngắn | Nên làm |
|---|---|---|
| Điểm bắt đầu có lực lùi sâu hơn, xe vẫn giảm tốc đều | “Tay phanh sâu hơn hôm nhận xe” | Báo cửa hàng trước khi chạy tiếp |
| Tay phanh mềm, lún xuống mà không thấy lực cản rõ | “Tay phanh mềm, bóp lún” | Dừng ở chỗ an toàn và báo ngay |
| Bóp gần hết cỡ mà xe vẫn giảm tốc kém | “Bóp hết cỡ mà xe vẫn trôi” | Dừng, không chạy tiếp, báo ngay |
| Tay phanh nặng tay hơn hôm nhận xe hoặc nhả chậm | “Tay phanh nặng, nhả chậm” | Ghi lại, báo cửa hàng trước khi chạy tiếp |
Một dòng trong bảng là đủ để nhắn cho cửa hàng. Bạn không cần biết nguyên nhân; việc đó nên để người kiểm tra xe quyết định.
Phanh kêu rít: nên ghi lại điều gì
Tiếng rít có thể đến từ nhiều chỗ, và người thuê không cần đoán. Điều có ích là mô tả đủ rõ để cửa hàng biết tiếng đó đáng lo đến đâu. Sau khi dừng ở chỗ an toàn, hãy ghi lại:
- Bánh nào kêu: trước, sau, hoặc bạn chưa phân biệt được.
- Kêu lúc nào: khi bóp nhẹ, khi bóp mạnh, lúc vừa xuất phát hoặc sau một đoạn đường dài.
- Tiếng ra sao: rít cao rồi hết ngay, kéo dài suốt lúc phanh, hoặc có tiếng cọ, tiếng nghiến.
- Đi kèm cảm giác gì: tay phanh rung, xe giảm tốc yếu hơn, xe bị kéo lệch về một bên.
- Hoàn cảnh: trời mưa hoặc khô, xe vừa đi qua nước, mặt đường ướt hoặc nhiều bụi.
Đừng phanh thử nhiều lần giữa đường chỉ để nghe lại tiếng rít. Mỗi lần phanh thử là thêm một lần rủi ro cho bạn và cho người xung quanh.
Những dấu hiệu cần báo cửa hàng ngay
Một số dấu hiệu bạn không nên để đến lúc trả xe mới nói:
- Tiếng rít đi kèm cảm giác phanh yếu hơn.
- Tiếng nghiến hoặc cọ kim loại mỗi lần bóp phanh.
- Vệt ướt hoặc vệt dầu xuất hiện quanh tay phanh và quanh bánh xe.
- Xe bị kéo lệch sang một bên khi phanh.
- Tay phanh không bật trở lại hết sau khi nhả.
- Mùi khét ở gần bánh xe sau khi phanh. Nếu thấy khói hoặc lửa, hãy tránh xa xe và gọi hỗ trợ khẩn cấp trước, rồi mới báo cửa hàng.
Nếu tay phanh chạm sát tay nắm khi đang chạy thì làm gì
- Nhả ga ngay, giữ tay lái thẳng và vai thả lỏng.
- Dùng phanh còn lại, tức tay phanh bên kia hoặc phanh chân tùy xe, bóp hoặc đạp đều, không giật.
- Bật xi nhan để xe phía sau biết bạn định tấp vào lề.
- Khi xe đã chậm hẳn, tấp vào chỗ an toàn, dừng, tắt máy và hạ chân chống.
- Chụp ảnh tay phanh và vị trí xe, rồi gọi cửa hàng.
- Nếu phải di chuyển xe, hãy dắt bộ sát lề thay vì thử chạy lại.
Nếu có người bị thương hoặc xe bốc cháy, việc đầu tiên là gọi hỗ trợ khẩn cấp; báo cửa hàng làm sau.
Tin nhắn gửi cửa hàng nên có gì
Một tin nhắn đủ ý giúp cửa hàng nắm tình hình nhanh hơn một cuộc gọi chỉ nói phanh có vấn đề. Tin nhắn nên gồm:
- Biển số xe và chỗ bạn đang đứng.
- Tay phanh nào có vấn đề, và khác lúc nhận xe ở điểm nào.
- Tiếng rít xảy ra lúc nào, ở bánh nào, theo các mục bạn vừa ghi.
- Xe còn giảm tốc được không, và bạn đã dừng chưa.
- Ảnh hoặc video ngắn của tay phanh, bánh xe và vệt ướt nếu có.
Một tin nhắn gọn có thể viết như sau: biển số xe, tay phanh sau bóp sâu hơn hôm nhận xe, phanh trước kêu rít khi bóp mạnh, xe vẫn dừng được, đã dừng ở lề và chưa chạy tiếp, xin hỏi nên làm gì tiếp.
Những điều không nên làm
- Chạy tiếp “xem sao” khi tay phanh còn khiến bạn nghi ngờ.
- Tự vặn, chỉnh, tháo hoặc xịt thứ gì vào phanh.
- Nhờ người ngoài tháo hoặc chỉnh phanh khi chưa hỏi cửa hàng.
- Cúi nhìn cụm phanh hoặc nhìn điện thoại khi xe còn đang lăn.
- Đợi đến lúc trả xe mới nhắc chuyện phanh.
Tham khảo thêm
Nếu đã lâu bạn mới cầm lái lại và chưa chắc về cảm giác phanh của bạn, hãy xem bài Lâu rồi không cầm lái: tập lại thăng bằng, phanh và quay đầu ở nơi vắng trước khi vào phố đông. Khi cần gọi cửa hàng giữa đường mà điện thoại sắp hết pin, bài Điện thoại hết pin giữa chuyến đi xa: ghi sẵn ra giấy số liên lạc và địa chỉ để không bị lạc gợi ý ghi sẵn số liên lạc ra giấy. Cách liên hệ với cửa hàng có ở trang liên hệ của cửa hàng.
Hỏi cửa hàng về phanh của xe thuê
- Lúc nhận xe, phanh trước và phanh sau (tay phanh hoặc bàn đạp, tùy xe) bóp hoặc đạp đến đâu thì bắt đầu có lực, và có thể chỉ trực tiếp trên xe được không.
- Nếu giữa chuyến đi phanh kêu rít hoặc tay phanh sâu hơn, nên dừng ở đâu, báo bằng cách nào và ai quyết định xe có chạy tiếp được không.
Số điện thoại của cửa hàng: 0334 699 969.