Nhiên liệu và tiêu hao
Trả tiền xăng bằng QR, thẻ hay tiền mặt khi thuê xe: chuẩn bị gì để không bị vướng ở cột bơm
Khoảng 5 phút đọc
Bạn dừng xe ở cột bơm, nhân viên hỏi đổ bao nhiêu và bạn móc điện thoại ra định quét mã QR. Nếu bạn từ nơi khác đến và chưa quen thanh toán QR ở cây xăng, những giây này dễ lúng túng: màn hình hiện gì, quét mã nào, số tiền đã đúng chưa, và nếu mạng yếu thì làm sao. Bài này gợi ý cách chuẩn bị để thanh toán tiền xăng gọn gàng, dù bạn dùng QR, thẻ hay tiền mặt, và những điểm cần kiểm tra trước khi xác nhận. Cây xăng nào nhận hình thức nào là điều bạn chỉ biết tại chỗ, nên bài này không khẳng định một nơi cụ thể.
Chuẩn bị trước khi đến cột bơm
- Mang cả ba cách. Một ít tiền mặt lẻ, thẻ nếu có, và ứng dụng thanh toán trên điện thoại. Không phải nơi nào cũng nhận đủ cả ba.
- Sạc đầy pin điện thoại. Thanh toán QR cần điện thoại còn pin và có mạng. Điện thoại hết pin giữa đường là lúc bạn cần tiền mặt nhất; bài Điện thoại hết pin giữa chuyến đi xa: ghi sẵn ra giấy số liên lạc và địa chỉ để không bị lạc gợi ý ghi sẵn số liên lạc và địa chỉ ra giấy.
- Khi đã dừng ở chỗ an toàn, mở sẵn ứng dụng và đăng nhập trước khi vào cây xăng; không dùng điện thoại khi đang chạy.
- Chừa tiền mặt ở nơi dễ lấy, không để chung với giấy tờ trong ngăn khó mở.
Khi đổ xăng: kiểm tra từng bước
- Tắt máy, không hút thuốc gần cột bơm, rồi nhìn cột bơm trước khi nhân viên bắt đầu. Số lít và số tiền trên màn hình đã về không chưa.
- Nói rõ loại xăng và số tiền hoặc số lít bạn cần. Nếu chưa chắc loại xăng cho xe thuê, hãy hỏi cửa hàng trước khi đổ; xe thuê có thể có yêu cầu riêng.
- Quan sát lúc đổ. Theo dõi số lít và số tiền trên cột bơm đến khi dừng.
- Đối chiếu số tiền trước khi thanh toán. Số tiền nhân viên báo có khớp với màn hình cột bơm không.
- Thanh toán rồi giữ lại biên nhận hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch nếu bạn cần chứng từ.
Thanh toán bằng QR: những điều cần chú ý
- Kiểm tra mã QR do ai cung cấp. Quét mã in sẵn tại quầy hoặc mã nhân viên đưa trực tiếp; cẩn trọng với mã dán chồng lên mã cũ hoặc gửi qua tin nhắn.
- Xem tên người nhận trên màn hình trước khi xác nhận, và so với tên cây xăng hoặc đơn vị bạn đang trả.
- Nhập đúng số tiền, nhất là khi mã QR không có sẵn số tiền. Nhập sai số tiền có thể làm bạn trả thiếu hoặc thừa.
- Chờ màn hình báo thành công rồi mới rời cột bơm, thay vì tin vào lời nói. Nếu mạng yếu, hãy hỏi nhân viên cách khác như tiền mặt.
- Chụp màn hình giao dịch để đối chiếu nếu có vướng mắc về sau.
Thanh toán bằng thẻ và tiền mặt
- Thẻ: hỏi trước khi đổ xem cột bơm có nhận thẻ không, đừng đổ xong mới hỏi.
- Tiền mặt: đưa đủ hoặc gần đủ; kiểm tra tiền thối trước khi nổ máy. Mang tiền lẻ giúp nhân viên không phải đi đổi.
- Đếm lại trước khi rời quầy để tránh nhầm khi đang vội.
Khi có sự cố ở cột bơm
- Số tiền trên cột bơm không khớp với số tiền báo: dừng việc thanh toán và hỏi lại ngay, đừng quét mã khi chưa rõ.
- QR báo lỗi hoặc mạng yếu: chuyển sang tiền mặt hoặc hỏi nhân viên cách thanh toán khác. Đừng quét lặp nhiều lần vì có thể bị trừ tiền nhiều lần.
- Đã trừ tiền nhưng cột bơm chưa ghi nhận: giữ nguyên màn hình giao dịch, nói với nhân viên tại chỗ và chụp ảnh làm bằng chứng.
- Nhân viên đổi loại xăng hoặc đổi số tiền: kiểm tra lại trước khi xác nhận; chỉ thanh toán khi thông tin khớp với điều bạn yêu cầu.
Còn việc trả tiền xăng cho cửa hàng thuê xe
Ai trả tiền xăng, mức xăng khi nhận và khi trả, và cách tính khi trả xe thiếu hay thừa xăng là điều bạn cần hỏi cửa hàng từ lúc đặt xe, không nên mặc định. Hãy hỏi rõ ràng, ghi lại mức xăng trên đồng hồ khi nhận (chụp ảnh đồng hồ) và đối chiếu khi trả. Các mức giá tham khảo nằm ở trang bảng giá thuê xe máy Hà Nội; hãy xác nhận lại với cửa hàng trước khi đặt, vì giá tham khảo có thể thay đổi.
Gợi ý cho chuyến đi xa
Nếu chuyến đi qua những đoạn thưa cây xăng, hãy đổ đầy trước khi vào đoạn đó và có sẵn tiền mặt, vì không phải nơi nào cũng có QR hoặc mạng ổn định. Chuyến đi nhiều xe hay nhiều điểm dừng cũng cần thống nhất ai trả tiền xăng thế nào trước khi xuất phát, để khỏi chia lại giữa đường.
Khi đi theo nhóm
Nếu nhiều xe cùng đi, hãy thống nhất ai trả tiền xăng cho từng xe và cách chia lại sau chuyến đi trước khi xuất phát. Nên có một người ghi lại số lít và số tiền mỗi lần đổ để tính cho rõ. Ví dụ, mỗi xe có thể tự trả tiền xăng của mình, hoặc cả nhóm gom vào một quỹ chung; cách nào cũng được, miễn là cả nhóm biết trước. Ghi lại giúp khỏi nhớ nhầm khi chia tiền cuối chuyến.
Điều nên làm trước khi rời cửa hàng
- Chụp ảnh đồng hồ xăng khi nhận xe.
- Hỏi cách tính xăng khi nhận và trả, và ai thanh toán tiền xăng.
- Hỏi xe dùng loại xăng nào nếu bạn chưa chắc.
Muốn hỏi cách tính xăng khi nhận và trả xe, hãy gọi 0334 699 969.
